取りに来る 言い換えをビジネス向けに解説

「取りに来る」は日常会話では自然な表現ですが、ビジネスメールや取引先への案内では少しくだけた印象になることがあります。特に相手に来てもらう場面では、命令口調に聞こえないように言い換えることが大切です。この記事では、相手・社内・自分が行く場合に分けて、失礼になりにくい言い換え表現を解説します。

この記事でわかること
  • 「取りに来る」のビジネス向け言い換えが分かる
  • 相手に来てもらう時の丁寧な表現が分かる
  • メールや社内連絡で使える例文が分かる
目次

取りに来る 言い換えは相手との関係性で変わる

「取りに来る」をビジネス向けに言い換える場合、まず大切なのは誰が取りに来るのかを整理することです。相手が来るのか、自分が行くのか、社内の人に依頼するのかによって、適切な表現は変わります。

たとえば、取引先に「取りに来てください」と伝えると、やや直接的で上から目線に聞こえる場合があります。一方で、自分が相手先へ行く場合は「取りに行きます」ではなく、受け取りに伺いますと表現すると丁寧です。

「取りに来る」は、そのまま使うよりも「お越しいただく」「伺う」「受け取る」などに言い換えると自然です

相手に来てもらう場合の基本表現

相手に物や書類を取りに来てもらう場合は、以下のような表現が使いやすいです。

場面 言い換え表現
取引先に来てもらう お受け取りにお越しいただく
来社してもらう ご来社のうえ、お受け取りいただく
店舗・窓口に来てもらう 窓口までお越しください
やわらかく依頼する お立ち寄りいただけますでしょうか

もっとも無難なのは、「お受け取りにお越しいただけますでしょうか」です。相手に行動をお願いする形でありながら、丁寧さも保てます。

筆者
「取りに来てください」より「お受け取りにお越しください」のほうが、ビジネス文面では落ち着いた印象になります。

自分が取りに行く場合の基本表現

自分が相手先へ行って受け取る場合は、「取りに行きます」よりも「受け取りに伺います」が適しています。

例文としては、次のように使えます。

本日15時頃、書類を受け取りに伺います。
ご都合のよろしい日時に、資料を受け取りに伺えればと存じます。
準備が整いましたら、弊社担当者が受け取りに伺います。

「伺う」は「行く」の謙譲語なので、自分や自社の行動をへりくだって表現できます。取引先や上司に対して使いやすい表現です。

社内で使う場合は簡潔でもよい

社内の同僚や部下に対しては、必ずしも過度に丁寧にする必要はありません。ただし、相手が上司の場合や、チャットではなくメールで送る場合は、少し丁寧な表現にすると安心です。

社内で使える表現には、次のようなものがあります。

書類を受け取りに来てください。
準備ができましたので、受け取りをお願いします。
お手すきの際に、総務までお越しください。
ご都合のよいタイミングでお受け取りください。

社内では分かりやすさも重要です。丁寧にしすぎて意味が伝わりにくくなるよりも、相手との関係性に合わせて自然な表現を選びましょう。

相手に取りに来てもらう時の丁寧な言い換え

相手に取りに来てもらう場合は、依頼の仕方に注意が必要です。「取りに来てください」は意味としては間違いではありませんが、相手に手間をかける表現なので、配慮の言葉を添えると印象がよくなります。

特に取引先・お客様・外部業者に対しては、「お越しください」だけでなく、「恐れ入りますが」「お手数をおかけいたしますが」などを組み合わせると丁寧です。

「お受け取りにお越しください」

もっとも使いやすい表現が、「お受け取りにお越しください」です。シンプルで分かりやすく、ビジネスメールでも違和感がありません。

例文は次の通りです。

ご依頼の書類をご用意いたしましたので、弊社受付までお受け取りにお越しください。
商品のお渡し準備が整いましたので、営業時間内にお受け取りにお越しください。
契約書の控えを準備しておりますので、ご都合のよい日時にお受け取りにお越しください。

この表現は、相手に来てもらうことを明確に伝えられるため、案内文やメールに向いています。

「お受け取りにお越しいただけますでしょうか」

より丁寧に依頼したい場合は、「お受け取りにお越しいただけますでしょうか」が適しています。相手にお願いする形になるため、命令口調を避けられます。

例文は次の通りです。

恐れ入りますが、準備が整いましたので、明日以降にお受け取りにお越しいただけますでしょうか。
お手数をおかけいたしますが、本人確認書類をご持参のうえ、窓口までお受け取りにお越しいただけますでしょうか。
ご都合のよろしい日時に、弊社までお受け取りにお越しいただけますと幸いです。

相手に手間をかける依頼では「恐れ入りますが」「お手数をおかけしますが」を添えると丁寧です

筆者
取引先やお客様には、依頼の前にクッション言葉を入れると、押しつけがましい印象を避けやすいです。

「ご来社のうえ、お受け取りください」

会社に来てもらうことを明確にしたい場合は、「ご来社のうえ、お受け取りください」が使えます。やや事務的な表現ですが、案内文・通知文・受付連絡などでは自然です。

例文は次の通りです。

書類の準備が完了いたしましたので、ご来社のうえ、お受け取りください。
受付にて保管しておりますので、ご来社のうえ、お受け取りいただきますようお願いいたします。
お渡しする資料がございますので、ご来社の際にお受け取りください。

ただし、相手にわざわざ来てもらうニュアンスが強い場合は、「ご足労をおかけいたしますが」を添えるとより丁寧です。

ご足労をおかけいたしますが、ご来社のうえ、お受け取りいただけますと幸いです。

自分が取りに行く時のビジネス向け言い換え

自分が取りに行く場合は、「取りに来る」ではなく「取りに行く」の言い換えになります。ビジネスでは、自分側の行動は謙譲語で表現すると丁寧です。

「取りに行きます」でも意味は通じますが、取引先や上司に対しては少しカジュアルです。メールでは「受け取りに伺います」「回収に伺います」などを使うとよいでしょう。

「受け取りに伺います」

書類・資料・商品などを受け取る場合に最も使いやすいのが、「受け取りに伺います」です。

例文は次の通りです。

本日16時頃、書類を受け取りに伺います。
ご準備が整いましたら、弊社担当者が受け取りに伺います。
ご都合のよい日時をお知らせいただけましたら、受け取りに伺います。

「伺います」は自分が相手の場所へ行く時に使う丁寧な表現です。取引先へのメールでも自然に使えます。

「回収に伺います」

物品や書類を回収する場合は、「回収に伺います」が適しています。特に、不要になった書類、機材、貸与品、サンプル品などを引き取る場面で使います。

例文は次の通りです。

ご使用済みの機材につきましては、弊社担当者が回収に伺います。
書類一式を確認のうえ、明日午前中に回収に伺います。
不要な資料がございましたら、次回訪問時に回収に伺います。

「受け取りに伺います」は受領する印象が強く、「回収に伺います」は引き取る印象が強い表現です。状況に合わせて使い分けましょう。

筆者
「書類をもらいに行く」よりも「受け取りに伺う」のほうが、社外向けのメールでは丁寧に見えます。

「お預かりに伺います」

相手から何かを一時的に預かる場合は、「受け取り」よりも「お預かりに伺います」が自然です。

例文は次の通りです。

原本確認のため、契約書をお預かりに伺います。
修理対応にあたり、対象機器をお預かりに伺います。
確認後に返却が必要な書類につきましては、弊社担当者がお預かりに伺います。

「受け取る」と言うと、そのまま自分側が保管する印象になることがあります。後で返却するものは「お預かり」と表現すると誤解を防げます。

「取りに来る」を使う時の注意点とメール例文

「取りに来る」をビジネスで使う時は、単に丁寧語に変えるだけでなく、相手が迷わないように日時・場所・持ち物も明確にすることが重要です。表現が丁寧でも、案内内容が不十分だと、相手に余計な確認の手間をかけてしまいます。

ビジネスメールでは「いつ・どこへ・何を持って・何を受け取るのか」まで書くと親切です

取引先に書類を取りに来てもらう例文

件名:書類お受け取りのお願い

株式会社〇〇
〇〇様

いつもお世話になっております。
株式会社△△の□□です。

ご依頼いただいておりました書類の準備が整いました。
恐れ入りますが、ご都合のよろしい日時に、弊社受付までお受け取りにお越しいただけますでしょうか。

なお、お越しの際は受付にて「□□宛」とお伝えください。

お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

この例文では、「取りに来てください」と直接言わず、お受け取りにお越しいただけますでしょうかと表現しています。相手への配慮が伝わりやすい文面です。

お客様に商品を取りに来てもらう例文

件名:商品お渡し準備完了のご連絡

〇〇様

このたびはご注文いただき、誠にありがとうございます。
ご注文商品の準備が整いましたので、ご連絡いたします。

お手数ではございますが、下記営業時間内に店舗までお受け取りにお越しください。

営業時間:10:00〜18:00
場所:〇〇店 受付カウンター
持ち物:ご本人確認書類、注文番号が分かるもの

ご来店をお待ちしております。

お客様向けの場合は、持ち物や受付場所を具体的に書くと親切です。特に本人確認が必要な場合は、事前に伝えておくことでトラブルを防げます。

自分が取りに行く場合のメール例文

件名:資料受け取り日時のご相談

株式会社〇〇
〇〇様

いつもお世話になっております。
株式会社△△の□□です。

ご用意いただいている資料につきまして、弊社担当者が受け取りに伺いたく存じます。
つきましては、ご都合のよろしい日時をご教示いただけますでしょうか。

候補日をいくつかいただけましたら、こちらで調整のうえ、改めてご連絡いたします。

お忙しいところ恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。

このように、自分側が取りに行く場合は「受け取りに伺いたく存じます」とすると丁寧です。相手の都合を確認する一文を入れることで、より自然なビジネス文になります。

筆者
自分が行く場合は「伺う」、相手に来てもらう場合は「お越しいただく」と覚えると使い分けやすいです。

避けたほうがよい表現

ビジネスメールでは、次のような表現は避けたほうが無難です。

避けたい表現 理由 言い換え例
取りに来てください 直接的で命令口調に見える お受け取りにお越しください
取りに来てもらえますか やや口語的 お受け取りにお越しいただけますでしょうか
取りに行きます 少しカジュアル 受け取りに伺います
もらいに行きます 幼い印象になりやすい 受領に伺います
持って帰ってください 事務的で冷たく見える場合がある お持ち帰りいただけますと幸いです

もちろん、社内チャットなどでは「取りに来てください」でも問題ない場合があります。ただし、社外向けや改まった文書では、丁寧な言い換えを使うほうが安全です。

関連する質問

Q

ビジネスで「取りに来てください」の言い換えは?

A

ビジネスシーンでは「お受け取りにお越しいただけますでしょうか」が適切です。この表現は丁寧で、相手に配慮した依頼となります。

Q

物を取りに来てもらうときの敬語は?

A

物を取りに来てもらう際の敬語としては、「お越しいただく」「お受け取りにお越しください」などが使いやすいです。相手の手間を考慮した表現が望ましいです。

Q

「受け取りに来る」の言い換えは?

A

「受け取りに来る」を言い換える場合は、「受け取りに伺います」が適切です。この表現は自分の行動をへりくだって伝えることができ、ビジネスにふさわしいです。

まとめ

「取りに来る」は日常的にはよく使う表現ですが、ビジネスでは相手との関係性に応じて言い換えることが大切です。相手に来てもらう場合は「お受け取りにお越しください」「お受け取りにお越しいただけますでしょうか」、自分が行く場合は「受け取りに伺います」「回収に伺います」が使いやすい表現です。

特に社外向けのメールでは、命令口調に見えない表現を選び、必要に応じて「恐れ入りますが」「お手数をおかけいたしますが」などのクッション言葉を添えると丁寧です。

また、受け取る物の種類によっても表現を使い分けると、より正確に伝わります。書類や資料なら「受け取り」、貸与品や不要物なら「回収」、一時的に預かるものなら「お預かり」が自然です。

「相手が来るならお越しいただく、自分が行くなら伺う」と覚えておくと、ビジネス表現で迷いにくくなります

筆者
迷った場合は「お受け取りにお越しいただけますでしょうか」と「受け取りに伺います」を基本形として使うと安心です。
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